Гостевая книга


« 1 2 3
Автор: Татьяна
Дата: 2015-02-08
Здравствуйте,очень заинтересовала ваша серия "сказания.алконост,берегиня,сирин",но нигде не могу ее найти,помогите,пожалуйста!,где можно приобрести(интернет-магазин)

Ответ администратора:
Добрый день! Наборы серии "Сказания" Вы сможете приобрести в любом интернет-магазине, который торгует наборами для вышивания "Сделай своими руками". В настоящее время данная серия пока в производстве. Впервые в продаже появятся на выставке "Формула рукоделия", которая будет проходить с 12 по 15 февраля 2015 г. в КВЦ "Сокольники". В дальнейшем эти наборы в розничной продаже появятся у нашего партнера интернет - магазина http://www.mirkrestikom.ru/, а также в наших розничных магазинах Нижнего Новгорода и Перми.
Автор: Татьяна Витальевна
Дата: 2014-12-01
Девочки, здравствуйте! Срочно нужна помощь! Подскажите, пожалуйста, определять середину канвы нужно с учетом толстого края или его вообще нужно обрезать? Собралась вышивать картину "Волшебные часы" и вдруг на таком, казалось бы, пустячке запнулась. Жду срочно, так как хочу успеть к январю.

Ответ администратора:
Добрый день! Определять центр канвы нужно по схеме, не обращая внимания на кромку канвы. Необходимо сложить канву для определения середины по схеме в инструкции.
Автор: Кувшинова Екатерина Борисовна
Дата: 2014-10-09
ОТЗЫВ
Доброго времени суток!! Вышила набор "Ночная поэма". Только положительные эмоции, необыкновенная канва, необыкновенно приятные ниточки.Спасибо огромное вам! Приобрела набор "Маски".Просто заворожил!!!

Ответ администратора:
Добрый день! Спасибо за добрые слова. Надеемся, что мы и дальше будем Вас радовать нашими новыми работами.
Автор: Юлия
Дата: 2014-10-08
У вас обалденное шерстяное мулине! Продвигайте его побольше, пусть все познакомятся. Кстати, закупалась я как-то "Радугой" и нитка в одном моточке была очень интересной - смесь болотного и рыжего цветов, причём было явно вдно скрутку. При вышивке получается очень интересный пёстрый эффект. Подумайте, может вам стоит "поиграть" с текстурой или цветом? Было бы здорово покупать наши нитки(я ОЧЕНЬ надеюсь, что они именно НАШИ, без посредников в производстве в виде Китая или Турции). В общем, удачи =)

Ответ администратора:
Спасибо за добрые слова. Обязательно прислушаемся к Вашим словам.
Автор: Дарья
Дата: 2014-10-05
рисунок на канве
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, вы занимаетесь нанесением рисунка на канву?(вышивка бисером)

Ответ администратора:
Добрый день! Мы не занимаемся нанесением рисунка на канву под вышивку бисером. Мы выпускаем наборы для вышивания крестиком "Сделай своими руками". Но в нашем ассортименте есть подобные рисунки на канве, но других фирм производителей.
Автор: Валерия
Дата: 2014-09-21
Извините пожалуйста, не нашла цены на Ваши товары. Почему они не написаны непосредственно под товаром.

Ответ администратора:
Добрый день! Цены на нашем сайте видны только зарегистрированным пользователям. Если Вы планируете с нами сотрудничать как оптовый покупатель, но Вам необходимо будет при регистрации загрузить копии документов. Если Вы планируете с нами сотрудничать как розничный покупатель наших магазинов в Нижнем Новгороде, то при регистрации достаточно загрузить любой файл формата jpg
Автор: Татьяна
Дата: 2014-08-29
Подскажите, пожалуйста, а что означает указанный Вами размер: непосредственно картинки в готовом виде (от крайних крестиков по вертикали и горизонтали) или размер канвы. Спасибо.

Ответ администратора:
Добрый день! Указанный размер в вышивке означает размер вышивки в готовом виде. Только у производителя Белоснежка размер означает размер канвы.
Автор: Татьяна
Дата: 2014-08-28
Ура! Новинки!
Здравствуйте! Не была на Вашем сайте несколько месяцев и,заглянув сегодня, была обрадована новинкам! Очень интересные разработки! Есть не очень сложные - для начинающих вышивальщиков. Есть и для тех, кто владеет иголкой как писатель пером! СПАСИБО!

Ответ администратора:
Спасибо большое за добрые слова. Мы всей нашей командой рады доставлять Вам удовольствие нашими работами.
Автор: Анна
Дата: 2014-06-18
Здравствуйте,купила набор символы счастье-не хватило ниток серебристых

Ответ администратора:
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, номер цвета, которого не хватило. По возможности , пришлите, пожалуйста, фотографию Вашей работы, чтобы мы смогли проанализировать какого количества ниток не хватило.
Автор: Александра
Дата: 2014-04-22
Купила, через ваш интернет- магазин замечательный набор Хрустальная бабочка, большое спасибо за разработку, но к сожалению, очень эконом но рассчитано количество ниток. Которых не хватило покупала в магазине, но тяжело подобрать. А вот светящиеся нитки ни где не нашла. Где можно приобрести.

Ответ администратора:
Добрый день! Пришлите, пожалуйста, на info@incomt.ru адрес, на который выслать Вам светящиеся нитки.
Автор: Татьяна
Дата: 2014-03-06
Про выставку
Посетила выставку в конце февраля-начале марта в Москве. Девчата, вы лучшие! Очень радует, что на месте не стоите-постоянно новинки! Да еще какие: глаз не оторвать от картин! Молодцы! Ждем вас снова. Поздравляю всех с 8 марта!

Ответ администратора:
Спасибо большое за внимание к нашим наборам. Мы будем стараться в дальнейшем так же радовать Вас нашими наборами
Автор: Оксана
Дата: 2014-01-10
я отправила заказ пряжи!как и когда я её смогу получить?

Ответ администратора:
Добрый день! Ваш заказ был передан в розничный интернет- магазин. Наш сайт предназначен для оптовых покупателей и для розничных покупателей Нижнего Новгорода. Розничные покупатели Нижнего Новгорода оставляют в комментариях название магазина, в котором они хотели бы забрать свой заказ
Автор: Егорова Анастасия Викторовна
Дата: 2014-01-07
Поступление турецкой пряжи
Когда у вас планируется поступление турецкой пряжи после новогодних праздников?

Ответ администратора:
Добрый день! Последнее поступление турецкой пряжи было 30 декабря 2013 года. Следующее поступление будет в конце января 2014 года.
Автор: Сидрат Муслимова
Дата: 2013-11-03
пряжа
как можно заказать у вас пряжа оптом?

Ответ администратора:
Добрый день! Вы можете сделать заказ на нашем оптовом сайте http://incomt.ru/ Для этого Вам необходимо пройти регистрацию. Вы оформляете заказ на сайте и отправляете его нам. Обращаю Ваше внимание, что цены на сайте за 1 моток. Пряжу мы отпускаем упаковками. До транспортной компании мы доставляем бесплатно. Вы оплачиваете доставку согласно прайсу транспортной компании.
Автор: Александра
Дата: 2013-10-31
Набор "Ромашковое поле"
Доброго времени суток! В данный момент отшиваю прекрасный набор от "Сделай своим руками" Ромашковое поле и столкнулась с проблемой нехватки ниток. Причем была настолько удивлена. Ведь отшито еще только чуть больше половины, а уже не хватает двух цветов. Вышиваю экономно, без протяжек, за 5 лет это первый раз нехватки ниток в наборе. Набор был куплен на выставке "Формула рукоделия" в Москве. Прям не знаю что делать. Нитки-шерсть и найти в продаже очень трудно. А дошить эту красоту очень хочется! Посоветуйте, пожалуйста, что мне делать. С уважением, Александра.

Ответ администратора:
Александра, добрый день! Пожалуйста, пришлите на электронную почту info@incomt.ru номера цветов, которых не хватило, и Ваш адрес. Так же пришлите фотографию Вашей работы, чтобы мы могли понять какое количество ниток необходимо прислать. Ниточки мы Вам вышлем обязательно.
Автор: Ирина
Дата: 2013-02-26
Добрый день! Хочу приобрести набор 08.001.02 Сама о себе (ми), но увы на сайте розничного магазина этого набора нет в наличии, а на вашем сайте для оптовиков есть. Не подскажите как мне быть?

Ответ администратора:
Добрый день! Вы можете сделать заказ на данный набор, позвонив по контактному телефону нашего розничного интернет-магазина. Оператор для Вас закажет данный набор на нашем складе и отправит его Вам.
Автор: Мария Науменко
Дата: 2013-02-17
Запрос
Здравствуйте! Меня заинтересовал ассортимент пряжи для вязания на Вкшем сайте. Не могли бы Вы прислать прайс-лист для заказов в розницу на : naumenko11@bk.ru? Заранее с благодарностью, Всего доброго.

Ответ администратора:
Добрый день! Наш сайт предназначен для оптовых покупателей. Для розничных покупателей рекомендую обратиться либо в наши розничные магазины в Нижнем Новгороде, либо в розничный интернет-магазин "Мир вышивки" - www.mirkrestikom.ru.
Автор: Светлана
Дата: 2013-02-11
прайс
Здравствуйте!Я хотела бы видеть прайс лист для оптовой закупки.Что бы зря не проходить регистрацию.Если это возможно,отправьте мне на эл.почту.Спасибо!!!!!

Ответ администратора:
Светлана, добрый день! Наш ассортимент очень большой и постоянно пополняется новинками. Предлагаю Вам зарегистрироваться на сайте. После регистрации Вы получите возможность узнать цену любого товара через поиск на сайте. Это во-первых сократит Ваше время, которое Вы затратите на поиск цены необходимого товара. Во-вторых Вам будут доступны самые актуальные цены.
Автор: Ирина
Дата: 2013-01-28
регистрация
Здравствуйте! Я хочу заказать пряжу для своих личных нужд. Для чего нужны ИНН и т.п. документы? Впервые сталкиваюсь с такими требованиями. И ещё. Без регистрации невозможно увидеть цены, - и, как результат, невозможно принять решение о том, подходит ли данный магазин именно для меня. Зачем Вам "лишние" зарегистрированные люди, если они по каким-либо причинам не смогут стать клиентами Вашего магазина? Вот, если уж человек решил купить что-то, то понятно требование о регистрации. Надеюсь на понятный и аргументированный ответ. Спасибо. Ирина

Ответ администратора:
Ирина, добрый день! Данный сайт предназначен для оптовых покупателей. С оптовыми покупателями заключается договор доставки. Поэтому необходимы документы. Минимальная сумма заказа на нашем сайте - 15 тысяч рублей. Если Вы хотите приобрести пряжу для своих личных нужд по оптовой цене, то, пожалуйста, регистрируйтесь на нашем сайте. Если объем Вашей покупки менее 15 тысяч рублей, то предлагаю воспользоваться услугами нашего розничного интернет магазина "Мир вышивки"- http://www.mirkrestikom.ru/
Автор: Иванова Ольга Васильевна
Дата: 2012-12-20
набор "Двое"
Добрый день. Сейчас вышиваю набор фирмы Сделай своими руками "Двое" в 3-и нитки и к моему удивлению мне не хватило ниток по органейзеру №19 грязно-зеленых. Мне дальше продолжать страшно, вдруг не хватит какого нибудь еще цвета??!!!! Сразу оговорюсь, что вышиваю очень аккуратно, протяжки не делаю вообще.Могу предположить, что если бы я вышивала в 2-е нитки, то этого цвета хватило впритык в лучшем случае. Что мне делать я не знаю)) Если бы это были нитки хлопок, то купить было бы без проблем, а шерсть где купить и как выйти из сложившейся ситуации. Вы мне можете как-то помочь?

Ответ администратора:
Уважаемая Ольга. Вы можете написать нам письмо, указав всю необходимую информацию: •ФИО; •ваш адрес, с индексом; •артикул набора; •адрес и, по возможности, телефон магазина, в котором был куплен набор; •количество нитей, которое вы использовали при вышивании; •образец недостающего цвета, его номер на держателе и необходимое количество нитей. Письмо отправляйте по адресу: 603093 Нижний Новгород, ул. Родионова 25, оф . 24, с пометкой «наборы Сделай своими руками». Мы вышлем на указанный адрес недостающий цвет бесплатно. Так же Вы можете написать все необходимые данные в электронном письме,которое необходимо отправить на адрес info@incomt.ru
Автор: Администрация
Уважаемые пользователи!
Уважаемые посетители! Данный раздел создан для публикации Ваших комментариев о работе компании. Мы рады всем Вашим замечаниям, отзывам, вопросам и предложениям! Сотрудники компании постараются ответить на Ваши вопросы максимально оперативно.