Гостевая книга


1 2 3 »
Автор: Светлана
Дата: 2020-05-27
Ночной город
Вышиваю "Ночной город" не хватило ниток написала вам на электронную почту и так не кто не ответил. Отправила с фотографией вышивки и остатков ниток. Пожалуйста ответьте мне.

Ответ администратора:
Добрый день! В присланном вами письме не было фото оставшийся комплектации набора: обложка, схема, оставшиеся мулине на органайзере. По имеющейся у нас статистике, в наборе "Ночной город" достаточное количество мулине.
Автор: VITALIA MAKAROVA
Дата: 2020-05-06
Нехватка ниток
Здравствуйте! Вышиваю набор К-23 Карпы Кои. Столкнулась с тем, что не хватило ниток для вышивания, подскажите есть ли какая-то карта цветов для этого набора, чтобы можно было дозаказать нити?

Ответ администратора:
Добрый день! Ката цветов для каждого набора есть на производстве наборов. Набор "Карпы Кои" скомплектован достаточным количеством мулине. Вы можете прислать на почту info@incomt.ru фото вашей вышитой работы, а так же фото комплектации набора для проверки вышивали ли вы согласно инструкции. Укажите номера, которые у вас закончились и мы поможем вам с подбором ниток
Автор: Елена Кириченко
Дата: 2020-03-12
Набор Б-14 Белогривая лошадь
Набор я уже купила, бумажная схема у меня есть. Вы делаете свои схемы в электронном виде формата .xsd?

Ответ администратора:
Добрый день! Мы не делаем схемы в электронном виде
Автор: Елена Кириченко
Дата: 2020-03-09
Набор Б-14 Белогривая лошадь
Добрый день. Скажите, пожалуйста, есть ли у Вас схема данного набора в формате .xsd или .SAGA? И если есть, то как можно ее получить?

Ответ администратора:
Добрый день! Мы не предоставляем схемы отдельно от наборов.
Автор: Ольга
Дата: 2020-02-19
Ночной город вышивается полностью или только здания???

Ответ администратора:
Ольга, добрый день! В наборе Ночной город не полный зашив. Фон не зашивается, там черная канва.
Автор: Оксана
Дата: 2020-01-21
Сотрудничество
Добрый день. Подскажите пожалуйста, адрес электронной почты, на которую можно отправить разработанную мной схему вышивки и договориться о дальнейшем сотрудничестве.

Ответ администратора:
Добрый день! Присылайте ваше предложение на info@incomt.ru
Автор: Павел
Дата: 2019-08-11
517
Здравствуйте, очень нужна нить, желательно шерстяная расцветки 517 мулине шерсть радуга! Помогите пожалуйста найти такую нить или аналог!?) с уважением)

Ответ администратора:
Добрый день! 517 цвет мулине Радуга снят с производства.
Автор: Виктория
Дата: 2019-06-19
Набор Ночной город
Добрый день! Вышиваю сейчас набор «Ночной город» и столкнулась с тем, что не хватило нити одного цвета (вышивка не закончена, не знаю, как другие цвета).Не подскажете, какие нити используются и где можно приобрести подобные?

Ответ администратора:
Добрый день! Набор Ночной город комплектуется мулине ПНК им Кирова. Его можно купить в любых рукодельных магазинах. В Нижнем Новгороде мулине ПНК им Кирова можно приобрести в магазине ПРЯЖА по адресу пр. Ленина, 29
Автор: Елена
Дата: 2019-05-29
Наличие набора
Добрый день!Подскажите пожалуйста, у Вас есть в наличии набор вышивки от Panna ПД-0407"Огонь"? Большое спасибо.

Ответ администратора:
Добрый день! Да, данный набор у нас есть в наличии. Его можно найти по ссылке: http://incomt.ru/catalog/rasprodazha/panna-rasprodazha/pd-0407-ogon-panna/
Автор: дунаева екатерина
Дата: 2019-05-15
нехватило ниток в наборе клематисы к 28
14 номер не хватило как быть?

Ответ администратора:
Добрый день! Вам необходимо прислать фото Вашей вышивки и фото комплектации набора (обложка, схема, оставшиеся мулине на органайзере) на info@incomt.ru.
Автор: Оля
Дата: 2019-03-19
Здравствуйте,мною был давно приобретен набор "Снежный барс" (Сделай своими руками) Так прлучилось,что за это время я потеряла схему. Очень хочется всё-таки вышить набор... Можно ли получить схему?

Ответ администратора:
Добрый день! К сожалению, помочь вам не сможем. Набор Снежный барс уже снят с производства и схемы у нас уже не сохранились.
Автор: Вера
Дата: 2019-01-23
Карта цветов к набору н-18
Добрый день. Купила набор Н-18, "новогодние шары". Вышила. Получилось очень красиво! Подарила друзьям на праздник. А теперь хочу чтобы и у меня были такие новогодние украшения. Но у меня не хватит ниток на себя. Я готова купить их, только номера не знаю. Можете мне выслать номера?

Ответ администратора:
Добрый день! Спасибо за добрые слова. Ниток в наборе Новогодние шары достаточно для вышивания одного комплекта. Если вы хотите вышить второй комплект, то предлагаю приобрести второй набор и порадовать себя полным комплектом.
Автор: Неля
Дата: 2018-10-30
Иглы
Добрый день! Вышиваю набор ночной город, очень нравится игла, но хочу шить парковкой. Скажите, пожалуйста, какой фирмы иголочки? хочу докупить :)

Ответ администратора:
Добрый день! Наборы "Сделай своими руками" комплектуются иглами Гамма
Автор: Любовь
Дата: 2018-10-19
Нитки
Здравствуйте! Вышиваю набор "Сказания.Берегиня" и не хватает ниток. Подскажите, пожалуйста, какими нитками вышивается данный набор, чтобы докупить? У себя в рукодельных магазинах не смогли подобрать оттенки:(

Ответ администратора:
Добрый день! Набор "Сказания.Берегиня" комплектуется мулине ПНК им Кирова
Автор: Елена
Дата: 2018-08-10
Здравствуйте!Купила вышивку называется Влюблённые и мне не хватило ниток из набора.Как быть?

Ответ администратора:
Добрый день! Вам необходимо прислать на адрес info@incomt.ru фото комплектации набора ( обложка, схема, оставшиеся мулине), а так же фото вашей вышивки (лицевую и изнаночные стороны)
Автор: Мария
Дата: 2018-07-09
Набор д-15 бирюзовый домик
Добрый день! Недавно купила набор бирюзовый домик и в процессе вышивки заметила что в ключе цветов на цвет 17 в цветном прямоугольнике не стоит символ ~ обозначающийся этот цвет, тоже самое для цвета 19 не стоит символ =, хотя на схеме эти символы есть, а в ключе просто цветные прямоугольно без символов. Надеюсь вы поняли о чем я ( к сожалению фото здесь у вас прикреплять нельзя)

Ответ администратора:
Мария, добрый день! Спасибо за внимание к нашим наборам. Все замечания в бирюзовом домике уже исправлены.
Автор: Ольга
Дата: 2018-04-25
Нити в наборе Королевство книг.
Добрый день ! От вышивки набора Королевство книг остались нити. Хотелось бы остатки систематизировать , поэтому вопрос . Нити какого производителя использованы в наборе ?

Ответ администратора:
Добрый день! Набор Королевство книг комплектуется мулине ПНК им Кирова
Автор: Ольга
Дата: 2018-03-23
Набор "Статуэтки".
Спасибо за интересные дизайны и красивые цвета ниток в ваших наборах! Когда только вышел набор "Полка со статуэтками", где-то на просторах Интернета прочитала, что к базовому набору можно будет добавлять по своему желанию другие фигурки, удлиняя, допустим, полку. Но в наборе канва не предусматривает такую возможность, да и как быть: добавить полку или удлинить существующую? Или всё-таки не предполагалось такое дополнение?

Ответ администратора:
Ольга, добрый день! Да, действительно, размер канвы в наборе "Коллекция статуэток" рассчитан только на такое количество статуэток, какое есть на обложке. Но Вы, по своему желанию, можете или уплотнить на полке статуэтки, или заменить любую из них.
Автор: Ольга
Дата: 2018-01-29
Наборы для вышивки
Уважаемые сотрудники фирмы "Своими руками"! Хотелось бы поблагодарить вас за вашу работу. Покупали 2 набора "Новогодние игрушки". Чудесные, очень понятные схемы, великолепный подбор цветов ниток. Игрушки получились - просто загляденье. Купили еще один набор - Полочка с чашками. Есть небольшая просьба от тех, кому понравились ваши наборы и кто планирует их отшивать - в схемах не менять обозначение цветов ниток. Еще раз, спасибо, удачи вам и процветания!

Ответ администратора:
Ольга, добрый день! Спасибо за добрые слова. Обязательно передадим ваше пожелание нашей дизайнерской группе. Постараемся учесть его при выпуске следующих наборов.
Автор: Маргарита
Дата: 2017-12-17
набор для вышивания "Клубника"
Добрый день! Попросили вышить набор "Клубника", в инструкции написано -"Крестики должны выполняться в две или три нитки в зависимости от толщины нити". Как правильно?

Ответ администратора:
Маргарита, добрый день! Наборы "Сделай своими руками", которые комплектуются шерстяными нитками, необходимо вышивать в две нити. Наборы "Сделай своими руками", которые комплектуются мулине хлопок, необходимо вышивать в три нитки.
Автор: Наталья
Дата: 2017-10-05
королевство книг
В схеме бэка есть орфографическая ошибка в слове Koningsdag (день короля),- пропущена буква N перед первой G. Также есть опечатки в схеме по цветам, особенно с обратной стороны листа схемы. Надеюсь, что эти досадные ошибки будут исправлены, т.к. набор недешевый, оформление стоит дорого, а в итоге на стене будет висеть дом-книга с ошибкой.

Ответ администратора:
Наталья, добрый день! Спасибо Вам за внимание к нашим наборам. Да, действительно, проверили и действительно при написании названия книги была допущена орфографическая ошибка. Обязательно ее исправим. Высылаю Вам исправленный фрагмент схемы. Так же мы уже исправили опечатки на обратной схеме.
Автор: Евгения
Дата: 2017-08-24
Просьба
Добрый день, хотелось в именных оберегах чтоб было имя Полина, Зинаида, Евгения, Андрей, Юрий.

Ответ администратора:
Евгения, добрый день! Обязательно учтем Ваше пожелание при следующем заказе наборов именных оберегов от Панна
Автор: Екатерина
Дата: 2017-07-11
Набор "Ночной город"
Здравствуйте! Спасибо за потрясающий набор.Качество ниток, канвы -замечательное. Немного не удобно, что ключ к схеме находится на обороте, но мне удалось к этому приспособится. В целом отличное впечатление и от процесса и от результата.Пожалуйста, напишите какой город стал прообразом для схемы?

Ответ администратора:
Екатерина, добрый день! В нашем дизайне "Ночной город" сочетаются несколько городов. Благодаря этому каждый видит в нем тот город, который ему ближе к сердцу
Автор: Елена
Дата: 2017-06-12
Ночной город
Добрый день, начала вышивать замечательный набор ночной город, но начитавшись комментариев очень переживаю что светящихся ниток не хватит, в продаже таких ниток в моем городе не найти.

Ответ администратора:
Елена, добрый день! Набор "Ночной город" и в самом деле замечательный. На самом деле ниток светящихся в темноте достаточно в наборе. Единственный минус светящихся ниток - это то, что они тонкие и часто при вышивании крестиком в 3 нити могут оставаться длинные концы. По этой причине некоторым вышивальщицам не хватало светящихся ниток. Мы пошли навстречу нашим покупателям и увеличили количество светящихся ниток. Поэтому добавили еще одну шпульку в наборы со шпулькой. Если в наборе бобинка со светящимися нитками, то на ней столько ниток, сколько на двух бобинках. Поэтому Вы можете не переживать. Мы ценим наших покупателей и всегда готовы прислушать к замечаниям и пожеланиям и ни один вопрос или просьбу не оставить без ответа.
Автор: Екатерина
Дата: 2017-06-05
Не хватает канвы
Добрый день! Приобрели набор "Кофе для нее". Размер канвы меньше чем требуется: вложена 25*30 (готовая работа 27*22). Размер готовой работы составит 21,8*21,8 см. Поэтому 25 см не хватит для оформления работы. Не могли бы вы выслать нужный размер куска канвы.

Ответ администратора:
Екатерина, добрый день! Если считать в крестиках, то набор «Кофе для нее» имеет размер 120 на 100 крестиков. От первого до последнего крестика получается 21,8 на 18 см. Канва вложена в набор имеет размер 30 на 25 см То есть от последнего крестика до края канвы остается по 4,5 и по 3,5 см Размер 27х22, указанный на наборе, включает в себя и то пространство, которое оставляется свободным по замыслу наших дизайнеров. Поэтому, канвы , вложенной в набор, будет достаточно для вышивания и оформления данной работы.
Автор: Елена
Дата: 2017-06-02
Здравствуйте! Купила набор для вышивания "Полка с чашками" арт. Р-34. В процессе вышивки обнаружила, что в карте цветов не хватает одного цвета и нет к нему ниток. Как мне быть?

Ответ администратора:
Елена, добрый день! На Ваш электронный адрес выслана карта цветов набора для вышивания "Полка с чашками". Уверена, что она поможет разобраться в схеме.
Автор: Анастасия
Дата: 2017-05-31
Подарочный сертификат
Скажите, пожалуйста, есть ли возможность приобрести у вас подарочный сертификат?

Ответ администратора:
Анастасия, добрый день! Подарочные сертификаты можно приобрести в любом из розничных магазинов "Пряжа". Номинал подарочных сертификатов - 500 и 1000 рублей.
Автор: Ксения
Дата: 2017-03-09
Мулине какой фирмы используется в наборах Сделай Своими Руками
Здравствуйте, с недавнего времени открыла для себя Ваши наборы для вышивки,Ваши дизайны покорили мое сердце и уже в планах приеобрести больше. Я очень привиредлива что касается схемы,но и здесь не могла нарадоваться качеству принта и самому факту,что схема цвето-символьная, для меня они самые удобные.Недавно задалась вопросом,каким же мулине комплектуются Ваши наборы? Гамма/ПНК/DMC/Bestex? На обложке набора видна лишь надпись "мулине (хлопок)", никакого уточнения фирмы даже на листке со схемой не нашла. В наборах других производителей очень часто уже на обложке набора написано,какой фирмы канва,иголочка и мулине соответственно. Заранее спасибо!

Ответ администратора:
Добрый день! Спасибо за внимание к нашим наборам. Наборы "Сделай своими руками" комплектуются либо мулине шерсть Радуга, либо мулине хлопок ПНК им Кирова.
Автор: Светлана
Дата: 2017-03-09
статуэтки
Здравствуйте! Очень понравилась и заинтересовала серия наборов "Статуэтки", очень нестандартно и креативно! В общем хороши все фигурки этой серии. Планирую вышить эти фигурки вместе с полочкой, когда выйдет схема. И сами по себе они чудесны и создают большой простор для творчества! Очень хотелось бы увидеть в этом стиле фигурку Белки - одного из магических и сильных талисманов по философии фэн-шуй. Например, заяц из серии статуэток очень замечательный, хотелось бы в таком духе иметь возможность вышить белку. Скажите, пожалуйста, возможно ли продолжение этой красивой серии?

Ответ администратора:
Светлана, добрый день! Спасибо Вам за добрые слова и внимание к нашим наборам. Мы всегда стараемся прислушиваться к мнению рукодельниц. Я передала Ваше пожелание нашим художникам. Надеюсь, что они пополнят серию статуэток и статуэткой Белка.
Автор: Света
Дата: 2017-02-28
планы
Планируется ли выпустить отдельным набором "зимний" шар? (по аналогии с летним, осенним и весенним шарами)

Ответ администратора:
Добрый день!. Да, мы планируем выпустить отдельный "зимний шар желаний"