Автор: | Любовь Васильевна Шаталова |
Дата: | 2021-07-27 |
|
вышивка "Полка с чашками" К некоторым обозначениям не прописаны номера ниток.Вышлите, пожалуйста полную карту
Ответ администратора: Добрый день!
Пришлите, пожалуйста, на почтовый адрес info@incomt.ru фото карты цветов, в которой не хватает номеров ниток. Это необходимо, чтобы мы поняли ваше обращение.
|
Автор: | лилия |
Дата: | 2021-01-28 |
|
Ночной город Здравствуйте. Давно купила набор Н-16 "Ночной город". Так получилось, что на схему попала вода, после просушки многие символы не разобрать. Очень хочу вышить этот набор, Вы можете мне как-то помочь со схемой?
Ответ администратора: Добрый день!
Пришлите, пожалуйста, фото того участка схемы на который попала вода на info@incomt.ru. Постараемся вам помочь
|
Автор: | Сабина |
Дата: | 2020-11-23 |
|
Просьба уточнить цвета бисера Добрый день!
Не хватило бисера 7 и 13 цветов при вышивке Богородицы Умиление, по сайту номер ее В-153. Подскажите, пожалуйста, какие это номера , чтобы можно было приобрести их отдельно.
Спасибо.
Ответ администратора: Добрый день! Вам необходимо обратиться к производителю данного набора для вышивания бисером.Вся информация о производителе есть на обложке набора для вышивания
|
Автор: | Светлана |
Дата: | 2020-05-27 |
|
Ночной город Вышиваю "Ночной город" не хватило ниток написала вам на электронную почту и так не кто не ответил. Отправила с фотографией вышивки и остатков ниток. Пожалуйста ответьте мне.
Ответ администратора: Добрый день! В присланном вами письме не было фото оставшийся комплектации набора: обложка, схема, оставшиеся мулине на органайзере. По имеющейся у нас статистике, в наборе "Ночной город" достаточное количество мулине.
|
Автор: | VITALIA MAKAROVA |
Дата: | 2020-05-06 |
|
Нехватка ниток Здравствуйте! Вышиваю набор
К-23 Карпы Кои. Столкнулась с тем, что не хватило ниток для вышивания, подскажите есть ли какая-то карта цветов для этого набора, чтобы можно было дозаказать нити?
Ответ администратора: Добрый день!
Ката цветов для каждого набора есть на производстве наборов. Набор "Карпы Кои" скомплектован достаточным количеством мулине. Вы можете прислать на почту info@incomt.ru фото вашей вышитой работы, а так же фото комплектации набора для проверки вышивали ли вы согласно инструкции. Укажите номера, которые у вас закончились и мы поможем вам с подбором ниток
|
Автор: | Елена Кириченко |
Дата: | 2020-03-12 |
|
Набор Б-14 Белогривая лошадь Набор я уже купила, бумажная схема у меня есть. Вы делаете свои схемы в электронном виде формата .xsd?
Ответ администратора: Добрый день!
Мы не делаем схемы в электронном виде
|
Автор: | Елена Кириченко |
Дата: | 2020-03-09 |
|
Набор Б-14 Белогривая лошадь Добрый день. Скажите, пожалуйста, есть ли у Вас схема данного набора в формате .xsd или .SAGA? И если есть, то как можно ее получить?
Ответ администратора: Добрый день!
Мы не предоставляем схемы отдельно от наборов.
|
Автор: | Ольга |
Дата: | 2020-02-19 |
|
Ночной город вышивается полностью или только здания???
Ответ администратора: Ольга, добрый день!
В наборе Ночной город не полный зашив. Фон не зашивается, там черная канва.
|
Автор: | Оксана |
Дата: | 2020-01-21 |
|
Сотрудничество Добрый день. Подскажите пожалуйста, адрес электронной почты, на которую можно отправить разработанную мной схему вышивки и договориться о дальнейшем сотрудничестве.
Ответ администратора: Добрый день!
Присылайте ваше предложение на info@incomt.ru
|
Автор: | Павел |
Дата: | 2019-08-11 |
|
517 Здравствуйте, очень нужна нить, желательно шерстяная расцветки 517 мулине шерсть радуга! Помогите пожалуйста найти такую нить или аналог!?) с уважением)
Ответ администратора: Добрый день!
517 цвет мулине Радуга снят с производства.
|
Автор: | Виктория |
Дата: | 2019-06-19 |
|
Набор Ночной город Добрый день! Вышиваю сейчас набор «Ночной город» и столкнулась с тем, что не хватило нити одного цвета (вышивка не закончена, не знаю, как другие цвета).Не подскажете, какие нити используются и где можно приобрести подобные?
Ответ администратора: Добрый день!
Набор Ночной город комплектуется мулине ПНК им Кирова. Его можно купить в любых рукодельных магазинах.
В Нижнем Новгороде мулине ПНК им Кирова можно приобрести в магазине ПРЯЖА по адресу пр. Ленина, 29
|
Автор: | Елена |
Дата: | 2019-05-29 |
|
Наличие набора Добрый день!Подскажите пожалуйста, у Вас есть в наличии набор вышивки от Panna ПД-0407"Огонь"? Большое спасибо.
Ответ администратора: Добрый день! Да, данный набор у нас есть в наличии. Его можно найти по ссылке: http://incomt.ru/catalog/rasprodazha/panna-rasprodazha/pd-0407-ogon-panna/
|
Автор: | дунаева екатерина |
Дата: | 2019-05-15 |
|
нехватило ниток в наборе клематисы к 28 14 номер не хватило как быть?
Ответ администратора: Добрый день! Вам необходимо прислать фото Вашей вышивки и фото комплектации набора (обложка, схема, оставшиеся мулине на органайзере) на info@incomt.ru.
|
Автор: | Оля |
Дата: | 2019-03-19 |
|
Здравствуйте,мною был давно приобретен набор "Снежный барс" (Сделай своими руками) Так прлучилось,что за это время я потеряла схему. Очень хочется всё-таки вышить набор... Можно ли получить схему?
Ответ администратора: Добрый день! К сожалению, помочь вам не сможем. Набор Снежный барс уже снят с производства и схемы у нас уже не сохранились.
|
Автор: | Вера |
Дата: | 2019-01-23 |
|
Карта цветов к набору н-18 Добрый день. Купила набор Н-18, "новогодние шары". Вышила. Получилось очень красиво! Подарила друзьям на праздник. А теперь хочу чтобы и у меня были такие новогодние украшения. Но у меня не хватит ниток на себя. Я готова купить их, только номера не знаю. Можете мне выслать номера?
Ответ администратора: Добрый день!
Спасибо за добрые слова.
Ниток в наборе Новогодние шары достаточно для вышивания одного комплекта. Если вы хотите вышить второй комплект, то предлагаю приобрести второй набор и порадовать себя полным комплектом.
|
Автор: | Неля |
Дата: | 2018-10-30 |
|
Иглы Добрый день! Вышиваю набор ночной город, очень нравится игла, но хочу шить парковкой. Скажите, пожалуйста, какой фирмы иголочки? хочу докупить :)
Ответ администратора: Добрый день! Наборы "Сделай своими руками" комплектуются иглами Гамма
|
Автор: | Любовь |
Дата: | 2018-10-19 |
|
Нитки Здравствуйте! Вышиваю набор "Сказания.Берегиня" и не хватает ниток. Подскажите, пожалуйста, какими нитками вышивается данный набор, чтобы докупить? У себя в рукодельных магазинах не смогли подобрать оттенки:(
Ответ администратора: Добрый день!
Набор "Сказания.Берегиня" комплектуется мулине ПНК им Кирова
|
Автор: | Елена |
Дата: | 2018-08-10 |
|
Здравствуйте!Купила вышивку называется Влюблённые и мне не хватило ниток из набора.Как быть?
Ответ администратора: Добрый день!
Вам необходимо прислать на адрес info@incomt.ru фото комплектации набора ( обложка, схема, оставшиеся мулине), а так же фото вашей вышивки (лицевую и изнаночные стороны)
|
Автор: | Мария |
Дата: | 2018-07-09 |
|
Набор д-15 бирюзовый домик Добрый день! Недавно купила набор бирюзовый домик и в процессе вышивки заметила что в ключе цветов на цвет 17 в цветном прямоугольнике не стоит символ ~ обозначающийся этот цвет, тоже самое для цвета 19 не стоит символ =, хотя на схеме эти символы есть, а в ключе просто цветные прямоугольно без символов. Надеюсь вы поняли о чем я ( к сожалению фото здесь у вас прикреплять нельзя)
Ответ администратора: Мария, добрый день!
Спасибо за внимание к нашим наборам. Все замечания в бирюзовом домике уже исправлены.
|
Автор: | Ольга |
Дата: | 2018-04-25 |
|
Нити в наборе Королевство книг. Добрый день ! От вышивки набора Королевство книг остались нити. Хотелось бы остатки систематизировать , поэтому вопрос . Нити какого производителя использованы в наборе ?
Ответ администратора: Добрый день!
Набор Королевство книг комплектуется мулине ПНК им Кирова
|
Автор: | Ольга |
Дата: | 2018-03-23 |
|
Набор "Статуэтки". Спасибо за интересные дизайны и красивые цвета ниток в ваших наборах! Когда только вышел набор "Полка со статуэтками", где-то на просторах Интернета прочитала, что к базовому набору можно будет добавлять по своему желанию другие фигурки, удлиняя, допустим, полку. Но в наборе канва не предусматривает такую возможность, да и как быть: добавить полку или удлинить существующую? Или всё-таки не предполагалось такое дополнение?
Ответ администратора: Ольга, добрый день!
Да, действительно, размер канвы в наборе "Коллекция статуэток" рассчитан только на такое количество статуэток, какое есть на обложке. Но Вы, по своему желанию, можете или уплотнить на полке статуэтки, или заменить любую из них.
|
Автор: | Ольга |
Дата: | 2018-01-29 |
|
Наборы для вышивки Уважаемые сотрудники фирмы "Своими руками"!
Хотелось бы поблагодарить вас за вашу работу. Покупали 2 набора "Новогодние игрушки". Чудесные, очень понятные схемы, великолепный подбор цветов ниток. Игрушки получились - просто загляденье.
Купили еще один набор - Полочка с чашками.
Есть небольшая просьба от тех, кому понравились ваши наборы и кто планирует их отшивать - в схемах не менять обозначение цветов ниток.
Еще раз, спасибо, удачи вам и процветания!
Ответ администратора: Ольга, добрый день!
Спасибо за добрые слова.
Обязательно передадим ваше пожелание нашей дизайнерской группе. Постараемся учесть его при выпуске следующих наборов.
|
Автор: | Маргарита |
Дата: | 2017-12-17 |
|
набор для вышивания "Клубника" Добрый день! Попросили вышить набор "Клубника", в инструкции написано -"Крестики должны выполняться в две или три нитки в зависимости от толщины нити". Как правильно?
Ответ администратора: Маргарита, добрый день!
Наборы "Сделай своими руками", которые комплектуются шерстяными нитками, необходимо вышивать в две нити. Наборы "Сделай своими руками", которые комплектуются мулине хлопок, необходимо вышивать в три нитки.
|
Автор: | Наталья |
Дата: | 2017-10-05 |
|
королевство книг В схеме бэка есть орфографическая ошибка в слове Koningsdag (день короля),- пропущена буква N перед первой G. Также есть опечатки в схеме по цветам, особенно с обратной стороны листа схемы.
Надеюсь, что эти досадные ошибки будут исправлены, т.к. набор недешевый, оформление стоит дорого, а в итоге на стене будет висеть дом-книга с ошибкой.
Ответ администратора: Наталья, добрый день!
Спасибо Вам за внимание к нашим наборам.
Да, действительно, проверили и действительно при написании названия книги была допущена орфографическая ошибка.
Обязательно ее исправим.
Высылаю Вам исправленный фрагмент схемы.
Так же мы уже исправили опечатки на обратной схеме.
|
Автор: | Евгения |
Дата: | 2017-08-24 |
|
Просьба Добрый день, хотелось в именных оберегах чтоб было имя Полина, Зинаида, Евгения, Андрей, Юрий.
Ответ администратора: Евгения, добрый день!
Обязательно учтем Ваше пожелание при следующем заказе наборов именных оберегов от Панна
|
Автор: | Екатерина |
Дата: | 2017-07-11 |
|
Набор "Ночной город" Здравствуйте! Спасибо за потрясающий набор.Качество ниток, канвы -замечательное. Немного не удобно, что ключ к схеме находится на обороте, но мне удалось к этому приспособится. В целом отличное впечатление и от процесса и от результата.Пожалуйста, напишите какой город стал прообразом для схемы?
Ответ администратора: Екатерина, добрый день!
В нашем дизайне "Ночной город" сочетаются несколько городов. Благодаря этому каждый видит в нем тот город, который ему ближе к сердцу
|
Автор: | Елена |
Дата: | 2017-06-12 |
|
Ночной город Добрый день, начала вышивать замечательный набор ночной город, но начитавшись комментариев очень переживаю что светящихся ниток не хватит, в продаже таких ниток в моем городе не найти.
Ответ администратора: Елена, добрый день!
Набор "Ночной город" и в самом деле замечательный.
На самом деле ниток светящихся в темноте достаточно в наборе. Единственный минус светящихся ниток - это то, что они тонкие и часто при вышивании крестиком в 3 нити могут оставаться длинные концы. По этой причине некоторым вышивальщицам не хватало светящихся ниток. Мы пошли навстречу нашим покупателям и увеличили количество светящихся ниток. Поэтому добавили еще одну шпульку в наборы со шпулькой. Если в наборе бобинка со светящимися нитками, то на ней столько ниток, сколько на двух бобинках. Поэтому Вы можете не переживать.
Мы ценим наших покупателей и всегда готовы прислушать к замечаниям и пожеланиям и ни один вопрос или просьбу не оставить без ответа.
|
Автор: | Екатерина |
Дата: | 2017-06-05 |
|
Не хватает канвы Добрый день! Приобрели набор "Кофе для нее". Размер канвы меньше чем требуется: вложена 25*30 (готовая работа 27*22). Размер готовой работы составит 21,8*21,8 см. Поэтому 25 см не хватит для оформления работы. Не могли бы вы выслать нужный размер куска канвы.
Ответ администратора: Екатерина, добрый день!
Если считать в крестиках, то набор «Кофе для нее» имеет размер 120 на 100 крестиков.
От первого до последнего крестика получается 21,8 на 18 см.
Канва вложена в набор имеет размер 30 на 25 см
То есть от последнего крестика до края канвы остается по 4,5 и по 3,5 см
Размер 27х22, указанный на наборе, включает в себя и то пространство, которое оставляется свободным по замыслу наших дизайнеров.
Поэтому, канвы , вложенной в набор, будет достаточно для вышивания и оформления данной работы.
|
Автор: | Елена |
Дата: | 2017-06-02 |
|
Здравствуйте! Купила набор для вышивания "Полка с чашками" арт. Р-34. В процессе вышивки обнаружила, что в карте цветов не хватает одного цвета и нет к нему ниток. Как мне быть?
Ответ администратора: Елена, добрый день!
На Ваш электронный адрес выслана карта цветов набора для вышивания "Полка с чашками". Уверена, что она поможет разобраться в схеме.
|
Автор: | Анастасия |
Дата: | 2017-05-31 |
|
Подарочный сертификат Скажите, пожалуйста, есть ли возможность приобрести у вас подарочный сертификат?
Ответ администратора: Анастасия, добрый день!
Подарочные сертификаты можно приобрести в любом из розничных магазинов "Пряжа". Номинал подарочных сертификатов - 500 и 1000 рублей.
|